Свадебные агентства в Нижегородском районе
Рейтинг ⭐ лучших свадебных агентств Нижегородского района. Свадебные агентства с ценами, реальными отзывами и телефонами.
Поиск по улицам в этом районе.Случайный отзыв
Елена Владимировна пишет о свадебном агентстве Долина роз:
Вчера мой выбор остановился на вашей компании. Что касаемо общения менеджеров и консультаций - недочетов нет. Сначала общалась с женщиной с точки в 7небе - приятная, помогла найти точку, где находился букет, который мне хотелось приобрести с доставкой. Что касаемо обработки заказа - нареканий, замечаний нет. А вот что касаемо службы доставки - тут дела обстоят печальнее. Заказывая доставку, обговорили время с 17 до 19. Хотя мне сказали чем позже, тем лучше. Сделала уточнение, что имеется маленький ребенок (нет еще года). Предупредила подружку, что будет доставка с 17 до 19. Так вот доставка была на 30 минут позже оговоренного времени - косяк с Вашей стороны. С учетом того, что подружка собиралась в ближайшее время укладывать ребенка спать - мне было очень не удобно перед ней((( Мне пришлось извиняться перед подружкой в её праздник за задержку вашей службы - не приятно лично мне. После звонка на точку девушке с вопросом время 19 - курьера еще нет, почему? Мне так и не перезвонили и ничего не сказали. - Осадок остался неприятный. Предложение для Вашего руководителя: 1. Сделайте отдельные телефоны на каждую точку, т.к. вчера мне пришлось по два раза перезванивать по одному номеру, которые относились к двум точкам. 2. Продумайте лучше службу доставки т.к. ваша служба приезжает не в оговоренное время а позже. На последок еще одно - букет понравился - подружка была в восторге, фотку прислала, но возможности у меня нет её выложить. Не думаю, что еще раз обращусь сюда по доставке... т.к. оказаться еще раз в такой неприятной ситуацией мне не хочется.